舌头往往是败事的祸根,不说什么,不做什么,不知道什么,也没有什么,就可以使你受用不了什么
NO.70 舌头往往是败事的祸根,不说什么,不做什么,不知道什么,也没有什么,就可以使你受用不了什么。
沙皇尼古拉一世刚刚登基不久,国内就爆发了一场由自由分子领导的叛乱,他们要求俄国现代化,希望俄国的工业和国内建设必须赶上欧洲的其他国家。尼古拉一世残忍地平定了这场叛乱,同时判处其中一名领袖李列耶夫死刑。
行刑的那一天,李列耶夫站在绞首台上,绞刑开始了,李列耶夫一阵挣扎之后绳索突然断裂了,他猛然摔落在地。在当时,类似这样的事件被当成是上天恩宠的征兆,犯人通常会得到赦免。李列耶夫站起身后确信自己保住了脑袋,他向着人群大喊:“你们看,俄国的工业就是如此差劲,他们不懂得如何做好任何事,甚至连制造绳索也不会!”一名信使立刻前往宫殿报告绞刑失败的消息,虽然懊恼于这突如其来的变化,尼古拉一世还是打算提笔签署赦免令。
“事情发生之后,李列耶夫有没有说什么?”沙皇询问信使。
“陛下,”信使回答,“他说俄国的工业如此差劲,他们甚至不懂得如何制造绳索。”
“这种情况下,”沙皇说,“让我们来证明事实与之相反吧!”于是他撕毁了赦免令。
第二天,李列耶夫再度被推上绞刑台。这一次绳索没有断。
我们在说话时应该经常考虑:为什么有的人常常被人误解呢?为什么有些人原意是要安慰别人,反而惹起别人的反感呢?为什么有些人原意是赞美别人,反而使人以为是讽刺呢?为什么有些人原意是要跟别人和好,反而会引起一场战争呢?产生上述情况的原因很多,最重要的一点是说话没有分寸感,可能是用字措辞方面缺乏分寸感,用了不恰当的词句,使对方产生误会,但更多的是说话的表情和声调失去了分寸感。
有的人说话很有分寸感,不管在什么场合都是落落大方,该说的时候,说得充分,不该说的时候,一句话也不说。而有些人却不在乎,在说话的时候,从来不注意言语的分寸,也从来不知道自己所说的话,对方听了会作何感想,会有些什么反应。当他们一句话出口已经伤了别人的时候,自己还不知道,还不警觉,仍然照样说下去,直说到别人再也不能忍受,爆发出怒火。
你在说话的时候,你的语言、表情、声调等都会传达出某种意义,有时候用错一个字,用错一个词,或者用错一个声调,都会产生不良的效果,因此,说话时要特别注意掌握分寸。
掌握说话的分寸感,既不能过,也不能闭口不言,这同样是失去分寸感的表现。有些时候就需要你多说话,把话说得充分些。譬如在进行专题讨论,轮到你发言时,你就把所想的问题说出来好了,何必故作谦虚呢?假如别人在讽刺挖苦你,那你为什么不站出来反戈一击呢?假如别人误解了你,需要你出来为自己辩解,为什么还要缄默不语呢?
因此,该说的一定要千方百计说好,不该说的千万不要去说,要恰如其分。可能你要问了:那什么是该说的,什么是不该说的?这要根据说话的内容、场合、气氛及说话对象的情况而定。比方你对他谈起了有关隐私的事情,他的秘密唯恐人知,你偏在无意中说着他的隐私,言者无心,听者却会认为你是有意揭露他的隐私,定会恨你入骨,这是说话的第一忌。
朋友做的事,别有用心,他的用心,极力掩蔽,不使人知,如被人知道,对他必有不利。如果你素来熟悉他的用心,知之甚深,他虽不能断定你一定明白,终是对你十分疑惑,你处此困难境地,既无法对他表明一无所知,也无法表明绝不泄露,那你将何以自处呢?这是说话的第二忌。你唯一可行的办法,只有假作痴聋,绝口不提。
别人有图谋企图,你恰参与此事,代名决策,从乐观方面说,你是他的心腹,从悲观方面说,你是他的心腹之患,你虽谨守秘密,从不提及此事,不料别人猜得其情,而泄之于外,那么你是无法辩白泄露的嫌疑,这是说话的第三忌。无办法的办法,是只有多亲近他,表示绝无二心,同时设法查出泄露的人,借以谋求为自己开脱。
别人对你还没有深刻的认识,没有十分信任,你偏力求讨好,对他说极深切的话。而对方听了你的话,却没有什么好结果,他一定疑心你是有意捉弄他,使他上当,这是说话的第四忌。所以你还是不说话的好。
别人有罪过,被你知道,你不惜直言相劝。他本觉内疚,唯恐人知,而你却去揭破,自然令他十分羞惭,则往往由惭愧而生愤恨,由愤恨而与你发生冲突,这是说话的第五忌。所以,你还是不说的好,即使劝告,也以婉转为宜。
如果你上司的成功是计出于你,你的上司会深恐好名誉被你抢去,心内自会惴惴不安,如果你这时到处宣扬自己的功劳,居功自傲,定会使你和上司的关系趋于紧张,这是说话的第六忌。你明白这种心理,就应逢人便说,极力表示这是上司的领导,是上司的远见,一点也不要透露你有什么能力,这才是上上之策。
别人能力做不到的事,你认为应该做,而强迫他必须去做。对于某件事,他正是箭在弦上,骑虎难下,而你认为不应该做,而他必须中止。你认为朋友哪一件事该做或不该做,在道义上,应该进言相劝,使他自己觉悟,自己去行动,自己去中止,这才是上策;万一他不愿接受你的劝告,你也只好相机而作,适可而止。遇事强求,徒伤感情,这是说话的第七忌。
总而言之,你要说话,先要看准对方,他是愿意和你说话的人吗,如果非其人,还是不说话为妙;这个时候,是你说话的时候吗,如果不是时候,还是不说话的好。说话的成功与失败,与时机有关系。多说话,未必当你是能干,少说话,未必当你是呆子,所以,为人处世最好还是谨言!