25.论敏捷

急于求成是成事之大忌。这就像内科医生所谓的“预先消化”或“过速消化”一样，必将使人体内堆积各种难以吸收的半消化食物，从而在无形中埋下了疾病的隐患。

因此，衡量办事是否迅速的标准，不光在于办事者所用时间的长短，还在于事情的进展程度。比如在跑步比赛中，速度并非得益于步子迈得大或者腿抬得高。成事也是这样，一心专注于事业，步步向着目标逼近，比起一次包揽下过多的事务，贪多图快，能更迅速地实现目的。有些人一心只想着追求速度，或者制造一些假象将未办完之事掩饰成已经完成的样子，以图给别人留下行事利落的印象。但是，通过提高效率的有效措施来节省时间，和通过偷工减料的不正当手段来缩短正常的工作时间，完全是两码事。这样处理事情，往往要经历数次的停顿和讨论，反反复复，在曲折中前进。我认识一位智者，当他看到人们急于追求某项结果时，曾半开玩笑半认真地说过一句格言：“慢一点，这样我们才能早一点看到结果。”

在另一方面，真正的迅速是一件难能可贵的事。因为时间是效率的度量标准，正如金钱是商品的度量标准一样。因此，如果行事不迅速，所花的时间过多，那么付出的代价一定会很高。斯巴达人和西班牙人以办事拖泥带水，行动迟缓而著称，因此常言道：“让我的死神从西班牙而来吧。”因为那样，他的死亡一定会来得很慢。

应该认真听取别人提供的第一手信息，如果有问题或是指示，宁可在别人发言之前提出，而不要在中途打断别人的讲话。因为说话者的思路若被打断，其原本条理清晰的讲话就难免变得次序混乱、颠三倒四、前后重复并且冗长乏味。所以有时候，扰乱别人发言的人比喋喋不休的发言者本身更加令人讨厌。

一般而言，说话重复也是对时间的一种浪费。但是，重申事情的性质和要点，却是一种节省时间的最好不过的方法，因为这样会避免很多琐碎且言而无物的空谈。说话冗长、令人生疑的人想要行事利落，就像穿着拖有长摆的长袍和斗篷的人想要参加赛跑比赛一样。一个人说话时的开场白、铺垫的套语、为自己的辩护之词，以及其他提及自身的言语，都是对时间的莫大浪费。而且，它们虽然看起来源自谦虚，其实都是为了顾及面子和排场。

然而，当他人心中对你有阻挠的意图或是不同的见解时，你就得注意说话尽量委婉而不可过于直接，因为成见往往需要一些铺垫性的言辞来化解，如同热敷能够更好地使得药膏渗入皮肤发挥功效一样。

在一切要素中，次序、分类和精挑细选对于迅速高效是最为关键的，只是分类不要过于精细。因为不加分类，毫无辨别能力的人，则只能被排除在门外，难以成事；而分类过细的人，则办事不能干净利落，只会陷入泥潭无法自拔。

善于选择正确的时机等于节省了时间，而不合时宜的行为如同对着空气挥拳——白费力气。做事有三个步骤：准备、讨论或审查，以及完成。如果你追求的是高速，那么在这三项当中，应尽可能地让更多的人参与中间一项的工作，而让较少的人加入第一项和第三项的工作。

行事前先把构思的方案写在纸上，这样能够有助于提高效率，缩短讨论的时间。因为尽管构想有可能被全盘推翻，然而有所否定的讨论总比漫无方向的闲谈有价值得多，就像燃烧过的柴灰比漫天飞舞的尘埃更能肥田一样。