敏感问题，巧妙应答

敏感问题，巧妙应答

大学毕业已经有一年多了，王锦之前找到了工作，可是由于他工作不认真，被公司辞退了。之后他带着厚厚的一大叠简历，四处找工作。好不容易被一家网络公司看中，接到电话之后，王锦准备了一番前去参加面试。

在与总经理的交谈中，王锦小心谨慎，唯恐自己说错了什么而丢掉了这个机会。总经理问了几个简单的问题后，突然问：“你为什么离开上个公司呢？”王锦心里咯噔一下，他想要是如实回答，公司肯定为此而觉得我工作态度不端正，我将失去这份工作。想到这里，他说：“以前的公司工作压力大，工资待遇又很低，而且工作氛围很糟糕，更主要的是老板实在是太过分了……”就这样，王锦把之前的公司贬得一文不值。

总经理听后什么话也没说，就这样，面试结束了。王锦以为自己肯定会得到这个岗位的。但是他并没有没有等来上班的通知电话。最后他不得不承认，他的表现很糟糕。尤其对最后一个问题的回答，可以说糟糕透顶了。

在面试的时候，面试官会通过一些很敏感的问题来了解你能否胜任这份工作。这时候就要谨慎地回答了。因为对方会根据你的回答来决定最终是用你还是不用你。一般情况下，面试者都会遮遮掩掩，要么把责任推给公司和他人，要么把自己完美化。事实上，你说的有几句是真话，有几句是假话，对方都是可以感觉到的。所以应对敏感问题，一定要巧妙地回答，让你的回答既能满足对方问题的要求，又不至于陷入言语的陷阱里，进退两难。那么在具体的面试中，到底如何回答敏感问题呢？

1.要弄清楚问题的本质所在

面试的时候，面试官不会问一些无聊的问题。每一个问题都有对方想知道的东西在里面。所以在回答问题之前，要从对方的问题中听明白对方究竟是想要了解什么东西。比如说：“你以前为什么辞职呢？”从这个问题中，对方就是想要了解你辞职的原因，是你的工作态度不端正，还是某些客观的原因。还有就是你怎样评价之前的公司，如果你恶意攻击或者是贬低以前的公司，说明你是个品德很坏的人，以后也会这么攻击和贬低现在的公司。所以，在回答这个问题的时候，要赞扬以前的公司，多从自己身上找问题，要表现得谦虚一些，内敛一些。这样对方可能因为你的缺点而对你有不好的印象，但相对于一个满嘴谎言的人，公司还是愿意雇用有一些缺点的人，毕竟人无完人。

2.要学会转移注意力

很多敏感的问题，不回答面试官在问，回答又不好回答。这时候就要学会以转移注意力的方式，将面试官的注意力转移到别的地方去。比如，有的公司会问：“你有男（女）朋友了吗？”如果你回答有，对方会觉得你在以后的工作中会受影响，不能全心全意：如果回答没有，对方又担心，你不能在这个地方待下去，有可能去找男（女）朋友。所以怎么回答也不合适。这时候你不要直接回答对方，而是告诉他，你会尽心尽力地把工作做好，请领导放心等。这样一来，面试官内心的疑虑也得到了释怀，你也不会因为回答错误而失去工作的机会。

3.用反问将压力丢给对方

大多数情况下，面试官用敏感的问题来刁难面试者，考查面试者的临场应变能力。这时候就要小心了，要把敏感问题的压力抛给对方。如前面所问的：“你有男（女）朋友了吗？”这样的问题，回答的时候，不妨反问一下：“你们这里招有朋友的，还是没有朋友的呢？”这样对方很难回答，因为对方不管怎么回答，也难为不倒你。你招有朋友的，那么我就有朋友，你招没有朋友的，那么我就没有朋友。这样一来，对方的凌厉攻势便被瞬间化解。对方抓不住你的把柄，而且搬起石头砸到了自己的脚上。所以，不要害怕自己反问会惹怒面试官，也不要觉得自己找工作就低人一等。事实上，你能顺利地通过面试才是最主要的。