初入职场时的三件糗事

初入职场时的三件糗事

文□张晨光

我想既然给我这个机会，我不能敷衍，早就想说了。轮到我发言了，第一句就是：“行长，今天我要说一些话，我知道您可能不爱听，可是我还要说……”接下来，我把行里发展中存在的很多问题，大大小小列了一堆，统统倒出来了。哎呀，当时那个爽快呀！觉着少有我这么实事求是、负责任的人，敢于建言献策，我真是为全行发展考虑呀。

经过四年的大学学习，带着对未来生活的美好憧憬，我于2001年7月毕业了，并顺利地进入一家股份制商业银行的地方分行，开始了人生一段新的旅程。回想当时的心情，应该是踌躇满志吧。一来自己是专业对口，学金融进银行，银行收入可观，看来是可以结束学生时代比较紧张的日子，物质生活相对宽裕了。二来我所进的那家银行也是全系统的标兵行，各项业务正蒸蒸日上，看着一些老员工每天从容应对客户，熟练的业务能力，想到自己几年后也会发展不错的吧，呵呵。一切都是那么美好，充满了希望。可是事情哪有那么顺利，初入职场难免犯一些错误，下面就讲一下我印象深刻的三个故事。

一、工作失误被批评

刚到新单位，一定要勤学多问，不懂不怕，千万不要羞于向老同志请教，尤其像银行工作，要求仔细、认真，很多拿不定的问题更不能擅作主张。刚开始的时候，这些基本工作原则还是牢记在心，每天上班前总要告诫自己，下班后会及时总结得失。所以，时间不久，可以说就对一些基本业务比较熟练了。我在想，工作原来也就如此啊，我们大学生干这个真是太容易了。也许过不了多久，我也能当主管了，哈哈。当时真是踌躇满志呀，一种不踏实的心态不知不觉滋生了。心想柜台业务就那么一点，没什么了不起的。说实话，大学生做银行业务确实不会很难，但是万丈高楼平地起，成为一个熟练的员工可不是一朝一夕的事情。我当时可能没意识到基本功的重要性，随后的一次失误就给自己好好上了一课。

一次我被借调到分行学习同城票据交换。每天两次到人民银行的票据交换所参加所有商业银行的票据交换。票据交换要求所有商业银行在几乎相同时间内轧出差额，而且不能有错误，一旦有错，则会影响所有银行的票据交换。可能是对工作还不够熟悉的原因，连续几天的票据轧差都不太顺利，不过好在有同事的帮忙，没有出现大的问题。有一天，同事说，让我独自轧差，我欣然接受。很快合出一个数，又算了一遍，一样，应该没问题了。我交给同事，过了一会儿，同事很不高兴地过来，什么话没说，重新合数。合完了，赶紧拿着新数到柜台。我一看，完了，估计是算错了。果然，同事最后过来，直接一句话：“算个数也算不好，一点都不踏实。”哎呀，我那个难受，脸一下就红了。计算器一直就是我的弱项，以前总觉得不太重要，这回好了，影响大了，还给别人添麻烦了。回去的路上，我越想越难受，禁不住还掉了几滴泪。一个大男人还流泪，见笑了。好好反思一下，确实是自己平时不注重计算器基本功的问题。有错误不怕，改了就是好同志。从那以后，我便有意识地练习计算器基本功，终于达到了比较熟练的程度。直到现在，我对电脑的小键盘还是很熟悉，我想这点小小的技能也是得益于几年前的工作吧。所以说，新同志到了工作岗位，一定要努力学习各项基本功，这是今后事业发展的重要保障。千万不能小看这些练习，这正如水滴石穿的道理，坚持不懈地努力一定会终身受益的。

二、主次不分又挨批

说起来，自己被批的经历也还真不少。那次刚工作不久，我有机会在人事部门老总的带领下代表分行到北京总行参加全系统演讲比赛，挺荣幸的。一天上午，我在领导房间练习演讲稿。领导说：“你先自己好好练习下，我出去办事。”我答应了下来。过了一会儿，翻来覆去的演讲练习搞得我有些烦了。突然想起宾馆不远处有家银行就有大学同学在工作，毕业后还没见过呢，来北京几天也没空，何不乘此机会赶紧出去看看同学去？现在领导出去，一时半会儿回不来。就这么办了。于是我赶紧简单收拾下，匆匆跑出去了。见了同学又说又笑，刚毕业就能再见，很是亲切。聊了一会儿，觉得时间差不多了，嗯，该回去了。跑回去，热得满头大汗。哎呀，怎么这么不巧，领导回来了！领导一见我就问，刚才怎么不在了？他以为我在，就没带房间钥匙，结果进不去，找了服务员才进来。我一看，完了，就老老实实地把刚才看同学的经历说了。这时候，再多的解释也没用了，低头认错吧。领导没怎么说我，但是看得出很不高兴。在离开北京返程的火车上，领导终于把我批了一顿。这件事给我的教育很大：工作一定要分清主次，随领导外出，更要多为领导想，做好服务，不能像上学时那样，自己想干什么就干什么。而且，对领导和同事的批评要虚心接受，但千万不要有太大负担，要正面积极地看待。有批评说明领导还是希望自己能进步，能表现更好，说明有人关心自己的成长。重要的是，把批评当作前进的动力，争取不犯类似的错误。这样，自己就可以成长了，就能逐渐融入到工作后的环境中了。

三、民主座谈太锋芒

讲这个故事的时候，我总在想，到底什么时期算是初入职场？是满怀期待的第一个月？还是略显稚嫩的第一个季度？还是初步有所感悟的第一年？甚至是不断完善的现在？可以说都是，也可以说都不是。职场就是人生的新舞台，一个学无止境的大世界。从这一点看，我们中的很多人都是新手，借用一句广告词来说：我才刚上路哎。

真的是这样，大约是上班半年后，感觉自己确实掌握了很多工作的基本技能了，有的可以说是非常熟练了，和同事的关系也越来越熟了，在单位也越来越有归属感了。尽管离新一年的大学生报道时间还很远，但是我已经悄悄地把自己划在了老员工行列了。先前不敢说的话也敢说了，而且觉得就应该这样，就应该那样，为什么现实不是这样，不是那样。这种潜移默化的心理变化，直接反映在了一次年底的民主生活座谈会上。那次，部门领导派我去参加全行年底的民主座谈会，畅谈全行发展大计，基层的同志也可以反映一些问题。我一看，不错呀，领导重视我，给了我这个机会，我可要把自己在工作中发现的一些问题好好反映一下。会上，各部门同志说得都不错，可是总感觉说得太表面，都是领导爱听的，不解决问题。我想既然给我这个机会，我不能敷衍，早就想说了。轮到我发言了，第一句就是：“行长，今天我要说一些话，我知道您可能不爱听，可是我还要说……”接下来，我把行里发展中存在的很多问题，大大小小列了一堆，统统倒出来了。哎呀，当时那个爽快呀！觉着少有我这么实事求是、负责任的人，敢于建言献策，我真是为全行发展考虑呀。

可是，大约是又过了半年，当我离开第一份工作时，突然想起了自己在座谈会的表现。我意识到也许当时的发言不用那么激动，而应该更加迂回一些，委婉一些。至于当时说的工作中的柜台人员很累，现在看来其实也没有什么，完全是自己还没有适应高强度工作的一种状态。回忆老同志们的发言，更是能感到自己的差距。老同志们的开场白几乎都是先感谢行里领导，感谢自己有机会能与领导交流。其实这不是客套话，而是最基本的发言技巧，也能反映出一个人的素质。我的发言虽然说得都对，但是给人感觉年轻人不踏实，总是说困难。所以说，要保持初入职场的谦虚谨慎，不能太锋芒毕露。这对自己长期的发展绝对有好处。如果实在必须要反映工作中的一些问题，则要讲究方式方法，表达的语气也要注意尽量平和，所谓有理有据有节在此也是相当适用的。

其实，现在回想起当时的几个故事，只是坦然一笑，并不会后悔，因为那时还很年轻，只是做了年轻人常会做的几种事情，犯了一些年轻人常常犯的几类错误。就像姚明回忆自己在雅典奥运会责怪队友时说：“并不后悔，因为当时的年龄肯定会那么做，当自己经历了更多事情后，自然会成熟起来。”令自己欣慰的是，经过几年的锻炼，我看到了自己的进步，不仅是经验的丰富，更是面对各种复杂事情时候的从容淡定。我想这也许就是成长的快乐吧。刚刚参加工作的朋友们，每个人都会在这个新阶段遇到这样那样的问题与挑战，相信自己，坚持不懈地努力，谦虚做人，不断总结得失，一定能收获成长！

“数钱数到手抽筋”，无数人为之梦寐以求，唯独银行职员除外。他们数钱数到烦，却也练就了最扎实的行业基本功。工作都是从最基础的岗位做起的，就算刚开始就进入了管理层，也通常会下基层去锻炼。因为，不了解基层，管理是不会到位的，被管的人也是不服的。所以，安心基层工作，为将来的进步打好基础，这点非常重要，尤其是在初入职场的时候。

一件件不起眼的小事，几乎勾起所有人对自己初涉职场时的回忆，就是在这些看上去小得不能再小的事情中，我们走出青涩，蜕变成职场精英。回过头来看，这个过程懵懂、苦涩甚至有些好笑，但似乎在每个人的成长过程中又是必修课。