婉拒领导提出的不合理要求

婉拒领导提出的不合理要求

下属经常会遇到这样的情况：领导叫你干一件事，你马上答应了下来，即便这件事本不该你做，或超过了你的负荷。或许是慑于领导的威力，也许是出于其他的某种考虑，你往往不会去拒绝。其实，在工作中，我们应该学会拒绝领导。当然，不同的人，所选择的拒绝方式也会不一样，这也就造成了不同的结果。尤其是拒绝领导，需要更委婉才能达成拒绝的目标。这就需要你掌握一些回绝的技巧和回绝的忌讳，这样才能使自己在回绝之中处于主导位置。

虽然，你在进行职场生涯的过程中，是有权利说“不”，但是你也要有说“不”的能力。这就需要你所选择的回绝理由必须是客观的，所说的言辞要委婉，还需要有一定的实力。总而言之，在拒绝领导的时候，无论是语气还是态度，都应该更委婉含蓄。

快要下班的时候，经理叫住正要出门的小东，吩咐道：“小东，先别走，客户刚打了电话，说晚一点会过来看样品，这个客户很重要，你留在办公室接待一下。”小东有些不耐烦：“怎么又是我啊，每次遇到这种事情都找我，经理啊，下班了我也想多有一点自己的私人时间，你看我都三十岁了，连个女朋友都留不住，她跟我分手的理由就是我太忙了，我就请你高抬贵手，放过我这一次吧！”经理脸色有些阴沉，但还是轻言说道：“毕竟，关于样品的介绍，还是你比较熟悉一点，你做的这份工作就是这样，不要把自己女朋友走了的事情跟工作扯上关系。”

见经理还是要求自己去做，小东索性也冷着一张脸，说：“经理，反正我今天有事情，我真的去不了，你要怎么惩罚我都可以，我走了。”说完，头也不回地走了，只剩下经理在那里张口结舌地站着。

案例中，小东的拒绝算是比较差劲的，可能他是真的有事情，但也不应该以这样的口气与领导说话。这样的拒绝方式，非但不会让领导体谅你，反而会责怪你不服从命令。对每一位领导来说，需要管理的是整个公司，并不只是某一个人，保持自己的权威性对他来说十分重要。

张经理总是喜欢给小娜布置很多的工作任务，这天张经理又在增加工作量的时候，小娜鼓足了勇气说：“我手里有三个大的项目，十个小的项目，我担心时间安排不过来。”张经理一听，脸色马上变了，说道：“可是，这个项目只有你去做我才放心。”小娜只好无奈地表示：“那好吧，我赶一赶。”说完这句话，小娜就后悔了。

看到张经理的脸，一个大胆的念头在小娜脑海中诞生了：“不过，要按时保质完成，我需要几个帮手。”小娜轻描淡写地说，张经理有些惊讶，但马上笑着说：“我考虑一下。”原来，小娜是这样想的，如果张经理答应给自己派个助手，那就相当于变相给自己晋升，自己的工作也就分担出去了；如果不答应，那他也不好继续给自己布置工作任务了。

果然，张经理没有再增加新的工作量，而且经常跑过来关心小娜的工作情况。

在这个案例中，小娜的拒绝方式是成功的，向领导表明自己的难处，受到了领导的理解，当然，在拒绝过程中，也很好地照顾到了领导的面子，从而和谐了上下级之间的关系。张经理在遭受小娜的拒绝之后，他并未对小娜产生反感的情绪，反而经常询问其有关的工作情况。

所以我们在拒绝领导时应该注意以下两点：

1.注意自己的言辞

在拒绝领导的时候，我们特别需要注意自己的言辞，选择一个合适的场合，用友好的语调与其交谈，这让领导感觉到你的尊重，感觉到你是在为他维护权威和形象，他就会觉得你是一个善解人意的员工，也会对你产生一种好感。千万不要用一些直接的语气跟领导说话，这样只会造成争吵，而通常争吵的结果都是自己被降职、炒鱿鱼等不堪的下场。

2.对领导的有效拒绝也是有必要的

在工作中，对于领导提出的不合理要求，许多人都不懂得该如何去拒绝，往往会因为情面等方面的问题而违心地说“是”。其实，这样对双方都不好，事情办不好可能会对对方造成一定的损失，而自己也会给领导留下不好的印象。

当然，没有人喜欢被拒绝，所以，在工作中拒绝不要急切、直接地表达出自己的立场与处境。我们应该掌握必要的沟通技巧，既不伤领导面子，又能婉转地拒绝他人，尽量降低拒绝产生的负面效应。